数据收集工具与技术（9个）

标杆对照         
  标杆对照是将实际或计划的项目实践或项目的质量标准与可比项目的实践进行比较，以便识别最佳实践，形成改进意见，并为绩效考核提供依据。
  标杆对照也允许用不同应用领域或行业的项目做类比。 将相关方分析的结果与其他被视为世界级的组织或项目的信息进行比较。
头脑风暴
  头脑风暴是一种数据收集和创意技术，主要用于在短时间内获得大量创意，适用于团队环境，需要引导者进行引导。
核查表        
  在收集数据时用作查对清单的计数表格。

项目管理知识体系指南
第 6 版（主要内容）

1 引论

1.1 指南概述和目的

项目管理并非新概念，它已存在数百年之久。
项目成果是领导者和项目经理在工作中应用项目管理实践、原则、过程、工具和技术的结果。
项目经理运用一系列关键技能和知识来满足客户和参与项目或受项目影响的其他人的要求。
PMI 将项目管理知识体系 (PMBOK) 定义为描述项目管理专业范围内知识的术语。
项目管理知识体系包括已被验证并广泛应用的传统做法，以及本专业新近涌现的创新做法。
项目经理与项目团队和其他相关方携手合作，共同确定并采用适用于各个项目且被普遍认可的良好实践。
确定过程、输入、工具、技术、输出和生命周期阶段的恰当组合以管理项目的过程，即指本指南所述知识的“裁剪”应用。